咨询与隐私说明

这里是杭州想向五项业务的AI售前咨询入口，提供服务介绍、公开报价、选型和需求整理。

咨询内容如何处理

为回答问题，你主动输入的文字及必要对话上下文会发送至Kimi模型服务处理。为方便客服接待和跟进，本系统会保存咨询文字、接待状态和必要时间信息，会话在最后一次更新后保留90天并定期清理，仅经授权登录的工作人员可查看。浏览器通过HttpOnly会话Cookie恢复当前咨询，无需注册；开启新对话不删除原有接待记录。复制记录由你主动操作。

请勿输入密码、验证码、身份证、支付信息或未获授权的企业资料。飞书新问询通知仅发送固定提醒，不包含你的聊天正文。服务器另会记录不含对话正文的故障状态及用量统计；反向代理可能保留常规访问日志。模型服务商的数据处理规则以其政策为准。

AI服务范围

本入口支持AI与人工接待，发送“转人工”后可等待工作人员回复，具体响应时间取决于人员在线情况。本入口没有付款、业务系统操作或工单提交功能。AI答复用于售前参考；接入范围、岗位效果、交付时间及合同条件需结合业务调研确认。发生技术故障时会明确提示，不会伪装为已完成咨询。

更新日期：2026年10月21日。